1.FCK: Informationen zur Dauerkarte 2024/25

Allgemeines

Die komplette Verwaltung von bestehenden Dauerkarten und der Verkauf von neuen Dauerkarten wird ausschließlich über den Onlineshop abgewickelt.

Der Dauerkartenverkauf wird in mehrere Verkaufsphasen aufgeteilt:

Phase 1 | Verlängerung, Umschreibung oder Kündigung von Dauerkarten
Phase 2 | Verlängerung, Umschreibung, Umsetzung, Zukauf oder Kündigung von Dauerkarten
Phase 3 | Verkauf von Dauerkarten für Vereinsmitglieder & Dauerkarteninhaber
Phase 4 | Freier Verkauf von Dauerkarten

Über den Ticketing-Newsletter, für den Ihr Euch unter shop.fck.de anmelden könnt, informieren wir rechtzeitig vor Beginn der nächsten Phase über den Start und die genauen Vorgehensweisen.

Dauerkarten im Familienblock werden nur noch in einem familiengerechten Verhältnis ausgegeben (z. B. 2 Erwachsene – 1 Kind, 1 Erwachsener – 2 Kinder usw.).

Preise

Die Dauerkartenpreise bleiben in der neuen Saison unverändert.

Eine Preisübersicht über die Dauerkarten aller Kategorien findest du hier.

Anspruch auf Ermäßigung haben:

• Jugendliche bis zum 16. Lebensjahr
• Schüler und Studenten bis zum 25. Lebensjahr
• Personen mit Schwerbehindertenausweis ab 50 Prozent
• Rentner ab dem 60. Lebensjahr

Die Ermäßigung gilt jeweils mit dem entsprechenden Nachweis, der unaufgefordert am Einlass vorgezeigt werden muss.

Dauerkartenmodelle

Wie auch schon in der vorherigen Saison, werden die beiden Dauerkartenmodelle „LIGA“ und „LIGA PLUS“ angeboten.

Modell „LIGA“:

• Die Dauerkarte beinhaltet die 17 Heimspiele der 2. Bundesliga des 1. FC Kaiserslautern im Fritz-Walter-Stadion.
• Reservierung des Dauerkartenplatzes für weitere Pflichtspiele des 1. FC Kaiserslautern im Fritz-Walter-Stadion (wie z. B. DFB-Pokal und Relegation) – die Ablauffrist dieser Reservierung wird vom 1. FC Kaiserslautern festgelegt.
• Der Kundenkonto-Inhaber hat ein Vorkaufsrecht auf den Erwerb von Tickets für Heim- und Auswärtsspiele sowie weitere Pflichtspiele des 1. FC Kaiserslautern. Hinweis: Hierbei ist irrelevant, welcher Name auf der Dauerkarte abgedruckt wird. Es kann ausschließlich der jeweilige Kundenkonto-Inhaber von dem Vorkaufsrecht Gebrauch machen! Das Vorkaufsrecht gilt pro Kundenkonto und nicht pro Dauerkarte.
• Laufzeit der Dauerkarte: 01.07. – 30.06. der jeweiligen Saison

Modell „LIGA Plus“:

• Die Dauerkarte beinhaltet die 17 Heimspiele der 2. Bundesliga des 1. FC Kaiserslautern im Fritz-Walter-Stadion.
• Automatische Freischaltung der Dauerkarte für weitere Pflichtspiele des 1. FC Kaiserslautern im Fritz-Walter-Stadion (wie z. B. DFB-Pokal und Relegation). Für die Zahlung der weiteren Pflichtspiele ist die Angabe einer gültigen Bankverbindung erforderlich. Der jeweils gültige Ticketpreis wird anschließend vom angegebenen Konto abgebucht.
• Der Kundenkonto-Inhaber hat ein Vorkaufsrecht auf den Erwerb von Tickets für Heim- und Auswärtsspiele sowie weitere Pflichtspiele des 1. FC Kaiserslautern. Hinweis: Hierbei ist irrelevant, welcher Name auf der Dauerkarte abgedruckt wird. Es kann ausschließlich der jeweilige Kundenkonto-Inhaber von dem Vorkaufsrecht Gebrauch machen! Das Vorkaufsrecht gilt pro Kundenkonto und nicht pro Dauerkarte.
• Laufzeit der Dauerkarte 01.07. – 30.06. der jeweiligen Saison
• Für die Zahlung der weiteren Pflichtspiele ist die Angabe einer gültigen Bankverbindung erforderlich.

BEGINN PHASE 1

– betrifft Dauerkarteninhaber –

Die erste Phase des Dauerkartenverkaufs startet am Dienstag, 11.Juni 2024, um 9:00 Uhr!

In dieser Phase haben alle bisherigen Dauerkarteninhaber die Möglichkeit, die Dauerkarten mit dem gewünschten Dauerkartenmodell und der Ermäßigung – sofern zutreffend – zu verlängern, auf ein anderes Kundenkonto umzuschreiben oder zu kündigen, um anderen Fans die Chance auf den Platz zu geben.

Solltest du deine Dauerkarte nicht verlängern möchten, bitten wir dich eindringlich, die Dauerkarte eigenhändig zu kündigen, um anderen Fans eine Chance auf diesen Platz zu geben.

Achtung: Die Dauerkarte auf einen anderen Platz umzusetzen oder weitere Dauerkarten dazu zu erwerben, ist erst in Phase 2 (siehe unten) möglich! Der Zukauf von weiteren Dauerkarten ist zudem nur dann möglich, wenn die Verlängerung deiner bestehenden Dauerkarten noch nicht abgeschlossen wurde! Solltest du also weitere Dauerkarten erwerben möchten, schließe die Verlängerung erst in der zweiten Phase ab.

Bitte beachte, dass das Vorkaufsrecht auf den Erwerb von Tickets der Spiele des 1. FC Kaiserslautern wie gewohnt pro Kundenkonto und nicht pro Dauerkarte gilt! Wir empfehlen somit, die Dauerkarten auf die Kundenkonten der jeweiligen Personen umzuschreiben, damit jeder Dauerkarteninhaber von seinem Vorkaufsrecht Gebrauch machen kann.

Die Dauerkartenmodelle sowie die Ermäßigungen, die letztes Jahr beim Kauf der Dauerkarten gewählt wurden, werden in der Reservierung übernommen. Sollte ein anderes Modell gewünscht sein oder hat sich bei der Ermäßigung etwas geändert, kann dies jedoch problemlos angepasst werden. Die Personalisierungen müssen vor Abschluss der Bestellung neu eingegeben werden.

Die Verlängerung bzw. Bestätigung von Dauerkarten ist ausschließlich über den Onlineshop möglich! Eine Bestätigung via E-Mail kann nicht akzeptiert werden und ist somit nicht ausreichend.

Hinweis

Stehplatzdauerkarten in den 1er- und 2er-Bereichen sind ausschließlich in physischer Form (als Plastik-Karte) verfügbar.

Bei Stehplatzdauerkarten in den 3er- und 4er-Bereichen sowie bei Sitzplatzdauerkarten kann zwischen der physischen Form (Plastik-Karte) oder E-Tickets zum Selbstverwalten im Kundenkonto gewählt werden. E-Tickets können problemlos in der Wallet auf deinem Smartphone gespeichert werden, sodass du sie immer schnell griffbereit hast.

Hinweis für Firmenkunden und Dauerkarten, die über ein Fanclub-Kundenkonto laufen: Bei E-Tickets ist es möglich, Einzeltickets zu beantragen, die pro Spieltag ins Kundenkonto gelegt werden. Wende dich für die Beantragung bitte per E-Mail an shop@fck.de und verwende den Betreff „Blockdauerkarte“. Nur unter Verwendung dieses Betreffs kann eine schnelle Bearbeitung gewährleistet werden.

Vorgehensweisen

Die Bearbeitung ist erst ab Dienstag, 11. Juni 2024, 9:00 Uhr möglich!

Beachte bitte unbedingt, dass du zuerst alle Änderungen vornimmst, bevor du die Verlängerung abschließt! Wenn du die Verlängerung abgeschlossen hast, sind keine Änderungen mehr möglich.

Klicke auf den entsprechenden Link, um zur jeweiligen Anleitung zur gelangen:

• Verlängerung der Dauerkarte
• Umschreibung der Dauerkarte
• Kündigung der Dauerkarte

Alle Anleitungen stehen im Onlineshop sowie in unseren FAQs nochmals zum Download zur Verfügung.

Solltest du Fragen oder Probleme haben, wende dich gerne per E-Mail mit dem Betreff „Kundenkonto Dauerkarte 24/25“ und deiner Kundennummer oder deiner vollständigen Adresse an shop@fck.de. Nur unter Verwendung dieses Betreffs kann eine schnelle Bearbeitung gewährleistet werden.

BEGINN PHASE 2

– betrifft Dauerkarteninhaber –

Die zweite Phase des Dauerkartenverkaufs startet direkt im Anschluss am Donnerstag, 13. Juni 2024, um 9:00 Uhr!

In dieser Phase haben alle bisherigen Dauerkarteninhaber die Möglichkeit, die Dauerkarten mit dem gewünschten Dauerkartenmodell und der Ermäßigung – sofern zutreffend – zu verlängern, auf ein anderes Kundenkonto umzuschreiben, auf einen anderen Platz bzw. in einen anderen Block (sofern verfügbar) umzusetzen, weitere Dauerkarten dazu zu kaufen oder die Dauerkarten zu kündigen, um anderen Fans die Chance auf den Platz zu geben.

Bitte beachte die Hinweise bei Phase 1 bzgl. des Vorkaufsrechts, der Dauerkartenmodelle, der Versandart usw. 

Vorgehensweisen

Die Bearbeitung ist erst ab Donnerstag, 13. Juni 2024, 9:00 Uhr möglich!

Beachte bitte unbedingt, dass du zuerst alle Änderungen vornimmst, bevor du die Verlängerung abschließt! Wenn du die Verlängerung abgeschlossen hast, sind keine Änderungen mehr möglich.

Klicke auf den entsprechenden Link, um zur jeweiligen Anleitung zur gelangen:

• Verlängerung der Dauerkarte
• Umschreibung der Dauerkarte
• Umsetzung der Dauerkarte
• Zukauf von weiteren Dauerkarten
• Kündigung der Dauerkarte

Alle Anleitungen stehen im Onlineshop sowie in unseren FAQs nochmals zum Download zur Verfügung.

Solltest du Fragen oder Probleme haben, wende dich gerne per E-Mail mit dem Betreff „Kundenkonto Dauerkarte 24/25“ und deiner Kundennummer oder deiner vollständigen Adresse an shop@fck.de. Nur unter Verwendung dieses Betreffs kann eine schnelle Bearbeitung gewährleistet werden.