„Kreative Konfliktlösung – Chancen nutzen“ heißt ein Seminar am Mittwoch, 17. April, von 9 bis 17 Uhr in der Pfalzakademie Lambrecht, Franz-Hartmann-Straße 9. Wo Menschen miteinander arbeiten, sind Konflikte ganz natürlich. Sie kosten allerdings Nerven, Zeit und somit Geld. Studien zeigen, dass zehn bis 15 Prozent der Arbeitszeit für Konflikte mit Kollegen und Kolleginnen, Kunden und Zulieferern vergeudet wird. Konflikte können aber auch als Chance für Entwicklung, Aufbruch und Verbesserung gesehen werden.
Die Trainerin Beate Stricker vermittelt, wie man Konflikte, ihre Ursachen und Symptome erkennt und Distanz überbrückt. Die Teilnehmenden lernen ihre eigene Einstellung zu Konflikten kennen, wie man konfliktfähig ist und was sich ändern lässt. Stricker analysiert Konflikte, und zwar ihren Verlauf, ihre Stile und Arten und zeigt Konfliktlösungsverfahren auf, nämlich wie man in drei Schritten zur Konfliktlösung kommt, wie man Win-Win-Gespräche führt und was eine wertschätzende Kommunikation bringt. Sodann geht es um die Konfliktvorsorge, das Erwartungsmanagement, wie man Konflikte und einen Teufelskreis vermeidet und seine emotionale Intelligenz einsetzt. Die Seminargebühr beträgt 355 Euro inklusive Verpflegung; auf Wunsch kann gegen Aufpreis eine Übernachtung hinzugebucht werden. Eine Anmeldung sollte bis Ende März vorliegen unter seminare@pfalzakademie.bv-pfalz.de. Details finden sich unter www.pfalzakademie.de.
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Quelle Text/Bild:
Bezirksverband Pfalz
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Bismarckstraße 17
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Kaiserslautern, 13.03.2024
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