Parallel zu den Maßnahmen der Stadt Kaiserslautern, öffentliche Einrichtungen und Veranstaltungen in Kaiserslautern betreffend, werden die persönlichen Beratungen in den Geschäftsräumen der BKK PFAFF in der Pirmasenser Str.132 in Kaiserslautern ausgesetzt. Ab Montag, den 16. März bis zunächst 3. April 2020 bleiben die Türen für Besucher geschlossen. „Wir sind als Krankenkasse sehr daran interessiert, dass die Welle der Corona-Erkrankungen gestreckt wird und tragen somit unseren Beitrag dazu bei“, so Vorständin Elke Hach und ergänzt „je mehr wir unser Personal vor Ansteckungen schützen, desto länger können wir den kompletten Bearbeitungsservice für unsere Versicherten gewährleisten“. Die Bearbeitung aller Anliegen und Anträge wird unverändert stattfinden, lediglich die Beratungsgespräche werden auf die telefonische Variante verlagert. Innerhalb des Hauses gelten die allgemeinen Grundsätze zur verstärkten Hygiene; Dienstreisen wurden eingestellt. Seit einigen Wochen befinden sich auf unserer Homepage Verhaltenshinweise und Antworten zu leistungsrechtlichen Fragen in Verbindung mit dem Coronavirus.
Anfang April wird die Entscheidung im Hinblick auf den dann herrschenden Infektionsstatus nochmals überprüft. Über alle getroffenen Maßnahmen und ggf. deren Verlängerung wird auf der Homepage der BKK PFAFF informiert: bkk-pfaff.de/corona
Quelle Text/Bild:
BKK PFAFF
Pirmasenser Str. 132
67655 Kaiserslautern
www.bkk-pfaff.de
Kaiserslautern, 13.03.2020
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