Es ist heute sozusagen „das Normalste“ des Alltags: Man sucht etwas, greift zum Handy und gibt den Begriff bei einer Internet-Suchmaschine ein. Den angezeigten „Treffern“ glaubt man (meistens), ohne sie weiter zu prüfen. Doch Achtung – nicht in allen Fällen ist das Internet die zuverlässigste Quelle….
Eine Frau aus Enkenbach-Alsenborn ist durch eine solche Internet-Suche an eine Abzocker-Firma geraten. Die 52-Jährige hatte im Internet nach einer Fachfirma für Schädlingsbekämpfung gesucht – und die dort angegebene Telefonnummer gewählt. Ein Mitarbeiter kam, war etwa 30 Minuten vor Ort und forderte anschließend für seine erbrachten Leistungen fast 1.000 Euro.
Zunächst sträubte sich die Frau, die Rechnung zu bezahlen, und stellte Fragen, doch der Mann beharrte auf seiner Forderung und bestand auch auf einer sofortigen Zahlung. Schließlich ließ sich die 52-Jährige einschüchtern und beglich die Rechnung.
Erst nach dem Wochenende meldete sie sich bei der Polizei und erstattete Anzeige. Ob allerdings tatsächlich eine Straftat vorliegt, muss die Justiz entscheiden.
Unser Tipp:
Wenn Sie im Internet über eine Suchmaschine nach einer Fachfirma suchen – egal, ob Rohr- oder Kanalreinigung, Schädlingsbekämpfung, Schlüsseldienst oder sonstige Dienstleister – seien Sie sich bewusst, dass es sich bei den angezeigten Einträgen nicht automatisch um Firmen aus Ihrer Nähe handelt. Häufig sind es überregional aktive Betriebe, die eine entsprechend weite Anfahrt haben und dies auch in Rechnung stellen.
Handelt es sich beispielsweise bei der angegebenen Telefonnummer um eine Servicenummer (0800 oder ähnliches), dann könnte auch eine bundesweite Zentrale dahinterstecken, die für jede Region ihre zuständigen „Partner“ hat und diese dann zu Ihnen schickt – das heißt: Sie wissen gar nicht, wer zu Ihnen kommt.
Und: Nicht immer sind die als erstes angezeigten Einträge zu Ihrer Suchanfrage automatisch die „besten“, denn eventuell ist dieser obere Listenplatz auch gekauft worden, damit er möglichst oft angeklickt wird.
Deshalb: Prüfen Sie, für welches Angebot Sie sich entscheiden, und informieren Sie sich über die ausgewählte Firma! Woher kommt sie? Gibt es eventuell Bewertungen/Kritiken zu der Firma?
Falls Sie sich für einen Dienstleister entscheiden, den Sie nicht kennen, klären Sie am besten vorab, welche Kosten auf Sie zukommen – damit es nicht „nach getaner Arbeit“ das böse Erwachen für Sie gibt. Wenn dann anschließend doch von Ihnen andere (höhere) Beträge gefordert werden, als dies vorher vereinbart war, nehmen Sie sich die Zeit, die Rechnung in Ruhe zu prüfen (oder prüfen zu lassen).
Auf eine Forderung nach sofortiger Bezahlung – wie sie von Abzocker-Firmen gerne in bar verlangt wird – müssen Sie nicht eingehen! Seriöse Firmen erstellen in der Regel eine Rechnung und gewähren üblicherweise ein Zahlungsziel von mehreren Tagen.
Deshalb: Wählen Sie am besten von Anfang an die Fachfirma Ihres Vertrauens! |cri
Quelle Text/Bild:
Polizeidirektion Kaiserslautern
Logenstraße 5
67655 Kaiserslautern
www.polizei.rlp.de
Kaiserslautern, 05.11.2019
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