Gleich mehrfach landete die Volksbank Kaiserslautern ganz oben auf den Siegertreppchen der aktuellen Bankentestes von FOCUS MONEY, DIE WELT und MEINE BANK VOR ORT.
Das Institut für Vermögensaufbau (IVA) testete in Kooperation mit FOCUS MONEY in über 250 Städten die Beratungs- und Servicequalität von Banken im Privat- und Geschäftskundensegment. Im CityContest 2019 für Kaiserslautern belegte die Volksbank in beiden Segmenten den 1. Platz mit zum Teil deutlichem Abstand zur lokalen Konkurrenz.
Ebenfalls als Bankentestsieger 2019 in Kaiserslautern zeichnete das Deutsche Institut für Bankentests GmbH (Lizenzpartner der Zeitung DIE WELT) das Geldinstitut in den Kategorien Baufinanzierung (Note 1,42) und Firmenkunden (Note 1,40) aus.
Mit einer Gesamtnote von 1,62 bei 273 Bewertungen gehört die Volksbank Kaiserslautern bei der durch das Institut für Vermögensaufbau im Rahmen der Kundenbewertung „Meine Bank vor Ort“ durchgeführten Befragung zu den mit „TOPKundenzufriedenheit“ ausgezeichneten Teilnehmern. Lediglich 3% der 1.400 getesteten Banken und Sparkassen im Bundesgebiet entsprechen den hohen Qualitätsanforderungen (mehr als 199 Bewertungen mit mindestens 2,00). Die erstklassigen Ergebnisse belegen: Die Volksbank Kaiserslautern genießt insbesondere in den Bereichen Beratung und Service sowohl bei ihren Privat- als auch Firmenkunden eine hohe Anerkennung. Ansporn genug, auch in Zukunft alles dafür zu tun, diese ausgezeichnete Kundenzufriedenheit zu bestätigen.
Quelle Text/Bild:
Volksbank Kaiserslautern eG
Kanalstraße 4
67655 Kaiserslautern
www.vobakl.de
Kaiserslautern, 10.05.2019
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